会员在线

积聚热心于为提高企业产品质量和服务水平、保障人民群众生活质量提高的单位会员以及社会各界组织及人士，为推进实施用户满意工程做好质量服务工作；组织来自家电电器、食品药品、建材装潢、婴幼儿童及学生用品、公用事业、物业管理、金融服务、医疗保健、珠宝检测等关系到人民群众日常生活领域的质量工程师志愿者队伍，为广大市民开展义务质量服务。

围绕3 .15国际消费者权益保护日和质量月等重大活动的重要节点，组织质量志愿者与本市各社区、园区、校区同创共建开展质量便民利民活动。

受理消费者有关产品、服务质量方面的咨询，承接市民服务活动，协助会员企业为消费者做好服务工作，维护消费者权益（质量服务热线：021-52588300）

活动形式

1、 针对市民广泛关注的产品质量和服务质量的热点问题，组织相关会员企业，围绕市民百姓生活质量的热点，与本市各社区、园区、校区共同开展现场质量咨询服务活动。

2、针对社区居民关心的生活质量问题，组织相关质量专家和服务明星等质量志愿者，举办产品质量安全、安全用电用气、公共出行安全、家电维护保养等民生生活质量知识讲座。

3、根据市民关注的质量安全问题，针对不同需求，每年按需组织社区居民“用户质量体验活动”，了解品牌企业质量安全生产过程，感知质量品牌价值，提高市民质量消费意识和维权能力。

联系部门：用户工作部

联系电话：021-52588300